Waarom website QA rommelig wordt
Veel QA-processen verliezen tijd omdat de issuebeschrijving losstaat van de interface zelf. Dat zorgt voor extra interpretatie, tragere triage en meer heen-en-weer voordat iemand kan starten met oplossen.
- Issues worden gemeld via e-mail, chat, spreadsheets of tickets zonder genoeg context
- Developers moeten alsnog vragen waar op de pagina het probleem zit
- Reviewrondes vertragen omdat elke opmerking uitleg nodig heeft
- Meerdere stakeholders melden hetzelfde issue op verschillende manieren